Т. Н. Байбардина, Г. Н. Кожухова Поведение потребителей

Рассмотрены вопросы теории ипрактики покупательского поведения, роль потребителя всистеме маркетинга. Основное внимание уделяется изучению потребностей имотиваций, оказывающих непосредственное влияние наформирование покупательского поведения, моделированию поведения как индивидуального потребителя, так ипредприятий-потребителей. Акцентировано внимание нафакторах, оказывающих влияние наповедение покупателей сучетом новых тенденций иизменений вприоритетах ипотребностях покупателей XXI века, формировании ихлояльности копределенным торговым организациям.
Для студентов, аспирантов ипреподавателей высших учебных заведений поспециальности Маркетинг. Может быть интересно руководителям испециалистам предприятий, организаций, слушателям системы повышения квалификации.