Пятизвездочный сервис (126098)

Цена: 227 p.
Хотите ли вы добиться быстрого карьерного роста, открыть свою компанию, которая станет цениться вне конкуренции, или наработать исключительную клиентскую базу в вашей организации, – эта книга для вас. Вы узнаете о создании волшебных моментов в повседневных ситуациях, по которым вас заметят, запомнят и будут обращаться к вам не раз. В какой бы области вы ни работали, и какую бы должность ни занимали, эта книга полна простых, эффективных и быстродействующих идей, руководств к действиям и начинаний.

Авторы	Майк Хеппел
Язык издания	русский
Язык подлинника	английский
Серия	Взаимоотношения с клиентами
Дата издания	2007
Количество томов	1
Переплёт	твердый
Количество страниц	160
Вес (гр.)	296
ISBN	978-966-415-027-6
Тираж	2500