Оценка степени удовлетворенности потребителя (28965)
Цена:
355 p.
Данная книга является составной частью серии книг под общим названием «Маркетинговые исследования на практике» и издана совместно с британским Обществом по изучению рынка. Эта книга будет полезна для студентов, исследователей рынка, а также для потребителей этих исследований. Будучи всесторонней и общедоступной, она является руководством по выполнению всех практических задач, поставленных перед исследователями, а также заглядывает в будущее относительно исследований оценки степени удовлетворённости клиента.
| Авторы | Пол Шварц |
| Язык издания | русский |
| Язык подлинника | английский |
| Дата издания | 2006 |
| Количество томов | 1 |
| Переплёт | твердый |
| Количество страниц | 352 |
| Вес (гр.) | 546 |
| ISBN | 966-415-007-Х |
| Тираж | 2500 |